Livraison et retour

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Livraison

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Livraison en France métropolitaine

Traitement de la commande sous 3 à 4 jours ouvrés puis expédition selon le mode de livraison que vous avez choisi (Mondial Relay, colissimo ou lettre verte avec suivie uniquement pour les marques pages et les cartes doubles)

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Retour

 

Si votre commande ne vous plait pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour me renvoyer vos achats. Les frais de retour reste à votre charge.

Vous devrez pour cela, remplir en ligne le formulaire de rétractation et me le renvoyer par mail à l'adresse suivante atelierhappysteph@gmail.com avant le renvois du colis.

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 Pour cela, retournez-moi le produit par vos propres soins, uniquement par la poste à l'adresse suivante:

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Stéphanie duriavig

8 impasse xavier bichat

38340 Voreppe

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Veillez à bien protéger le produit pour le trajet retour, il reste sous votre responsabilité jusqu’à ce qu’il me revienne. Je procéderai au remboursement ou à l'échange du produit lorsqu’il me sera revenu dans un état conforme aux conditions générales de vente

Je vous recommande de choisir un envoi avec livraison contre signature, ou au minimum avec numéro de suivi.